Proč vznikla a jak se používá RITA24?

Systém RITA24 dodává jistotu seniorům i jejich dětem

Může současná technologie sbližovat rodinu? Seniorské alarmy, nouzová tlačítka a chytré hodinky pro seniory jsou již na trhu nějaký čas. Zkušenosti ze života s prvním plně autonmním monitorovacím systémem RITA24 určeným pro samostatně žijící seniory a jejich příbuzné dávají jasnou odpověď. Tři chytré krabičky dokáží víc, než jen včas upozornit na možné kritické situace, potvrzuje Petr Šec. Novinku pro bezpečné stárnutí nejprve otestoval na vlastní mamince.

Nic takového jako systém RITA24 tu dosud nebylo. Můžete v krátkosti shrnout, o co vlastně jde?

Jsou to tři senzory, které umístíte v bytě, třeba u své starší maminky, která žije sama. Pak máte vy a například vaši sourozenci přehled o tom, jak si žije. Víte, že se vrátila z procházky včas domů nebo nezapomněla zavřít dveře od bytu nebo, že vstala ráno jako obvykle. A hlavně pokud dojde k něčemu kritickému, třeba, že v bytě není najednou žádný pohyb, dozvíte se to do půl hodiny přes smsku nebo emailem. Na rozdíl od chytrých hodinek, detekcí pádů a různých tlačítek nemusí senior nic dělat, nic nabíjet ani si nic oblékat.

Funguje vůbec něco podobného ve světě nebo jde o český vynález?

Spolupracujeme s francouzskou firmou, která se vývoji sytému pro péči o seniory věnuje už přes pět let. Oni využívají systém zejména v pečovatelských a seniorských domech, systém používají také sociální služby. Tady v ČR a SR je to první aplikace na světě do bytů, kde žijí senioři sami. Základ systému je už prověřený ve Francii, Finsku a Číně. V ČR využíváme pět let testované francouzské algoritmy a zkušenosti a my se můžeme soustředit na další rozvoj Rity 24 pro samostatně žijící seniory a rozvoj digitální péče.

Můžete shrnout, pro koho je RITA24 určená?

Pokud máte starší rodiče nebo prarodiče, kteří žijí sami a máte o ně starost nebo chcete vědět, že jsou v pořádku, pak byste o koupi Rity mohli uvažovat – je to vzdálená péče o seniory. Život se zrychlil a my v rámci pracovních a jiných povinností zapomínáme na své nejbližší. Kolikrát vlastně pořádně nevíme, jak se jim daří a co dělají, přestože je máme rádi. Pokud věříte na důležitost rodiny, Rita24 navíc fakticky podporuje komunikaci uvnitř rodiny.

Jak to myslíte, vždyť jsou to jen krabičky…?

Řeknu to na příkladu mé maminky. Žije sama v bytě. Čidla jsem naistaloval za pět minut, pak se přihlásil přes internet do aplikace pro monitorování bytu. Monitoring jsem nastavil, aby ho viděl i můj bratr. Mamka je sice ještě mladá, ale jeden nikdy neví, co by se mohlo stát. Takže u mě byl prvotní důvod mít jistotu, že když třeba máma upadne nebo by se nedej bože nemohla hýbat, dozvím se to včas a můžu něco rychle udělat. Takový jednoduchý systém vzdálené domácí péče o seniory nebyl k dispozici. Druhý důvod, proč mám Ritu je, že vím, co se děje. Asi jako spousta lidí mám dost práce a povinností a reálně vidím mamku jednou za čtrnáct dní. Taková je doba. No a Rita mi dá přes aplikaci na internetu vědět, jak máma žije, v kolik stává, jak často a jak dlouho chodí na procházky, v kolik chodí spát, zda se v noci budí atd. Takže mám přehled o tom, jak se ji daří i když se nevidíme. A teď to hlavní, co mně na začátku vůbec nenapadlo: Protože teď fakt vím, jak mamka žije, máme víc společných témat k povídaní. Vidím například, že se minulé úterý vrátila domů až po půlnoci nebo že v pátek a v sobotu nebyla vůbec venku, že začala chodit později spát, atp. Prostě tím, že o sobě víc víme, si taky více voláme a více spolu mluvíme.

Není to řešení vhodné i pro seniory trpící Alzheimerovou chorobou?

Ano, lidé trpící právě Alzheimerovou chorobou ale i dalšími formami stařecké demence, kteří přestože stále chtějí žít nezávisle toho již často nejsou schopni. Opuštějí byt v neobvyklých hodinách a nemusí trefit zpět. Je to plíživá nemoc, která mění chování člověka a dá rodině klid v duši, když ví, že dědeček je doma a spí namísto toho, že by seděl v parku a čekal až ho někdo osloví zda nepotřebuje pomoc – bohužel ze skutečného života.

Mamince nevadí, že je pod vaším drobnohledem 24 hodin denně?

Ona ale pod žádným drobnohledem není. Rita nejsou kamery ani mikrofony, jsou to chytrá pohybová čidla s algoritmem, který se „naučí“ chování monitorované osoby. Žádná osobní data se nikde neukládají. Jen anonymní data typu: je pohyb, není pohyb. Chápu, že jsou senioři, kteří si nepřejí, aby někdo viděl, jak žijí a nechtějí, aby se někdo o ně staral. Ale naše zkušenost je, že velká většina seniorů s tím v případě rodinných příslušníků opravdu nemá problém. Vždyť je to zájem jejich dětí, dávají najevo, že jim na nich záleží, že o ně mají starost. No a taky ví, že je to pro jejich bezpečí! Který člověk se brání tomu, aby se jeho děti dozvěděly, že se ocitl v nesnázích nebo nějaké kritické situaci? Rita není žádný drobnohled, ale zájem o nejbližší, který v současné době zjednodušují současné technologie. A dnes v době, kdy máte kamery na každém rohu a digitální stopa vám nedává šanci žít anonymně, je Rita spíš než cokoli jiného pomocný strážný anděl – osobní alarm pro seniory.

Můžete ještě trochu podrobněji k bezpečnosti Rita 24? Nemůže se někdo napojit na systém a sledovat, zda je někdo doma nebo není a pak třeba vykrást byt?

Omlouvám se za trochu technologie. Rita24 běží na takzvaném širokopásmové radiové IOT sítí Sigfox, která pokrývá celé Česko a Slovensko a dalších šedesát zemí. Tedy žádný internet ani telefonní síť GSM. Sigfox prakticky nelze blokovat a odposlouchávat. Sigfox představuje vyšší standard bezpečnosti než je Internet. Není třeba mít žádné obavy.

Podobné věci jako je Rita 24 fungují na bázi internetu. Co když mám samostatně žijící babičku, ale nechci u ní zavádět internet?

RITA24 běží na síti Sigfox a tudíž nepotřebuje Internet. Mnohé domácí aplikace běží na Wi‑Fi, který má také občas výpadky. Systém Rita24 žádné výpadky nemá a není závislý ani na výpadku elektřiny. Běží na baterkách, které reálně vydrží 2‑5 let. A pokud se blíží vybití baterek v senzorech, dá o tom sám včas vědět.

Jak je náročné je používat Rita 24 musí se něco občas zapnout vypnout, něco nosit, nasadit na ruku?

Celá koncepce Rity 24 je vymyšlená, tak aby se nemuselo po nastavení dělat už vůbec nic. Problém s podobnými zařízeními, která se mají starat seniory, jako jsou třeba hodinky proti pádu, je, že je musíte pořád nosit. Jak zajistíte, že si je dědeček každý den nasadí a nezapomene? Zahraniční zkušenosti říkají, že hlavním požadavkem na efektivitu takzvaných systémy pro asistenci seniorů je autonomní řešení. Prostě to musí fungovat nepřetržitě bez výjimky, spolehlivě bez výpadku internetu, Wi‑Fi, elektřiny. Ale hlavně to nesmí být závislé na seniorovi, který může mít logicky tendenci zapomínat. A přesně taková je Rita24. Jednou se nastaví a funguje a funguje, ať se děje, co se děje.

Leckdo může namítnout, že když se bez ní obešel doteď, proč by si měl RITU pořizovat? Kdyby něco, maminka se přeci ozve... Co byste na to řekl?

Je to na Vás. Doba se mění. Ve starém světě jsem jako kluk neměl cyklistickou přilbu, ven chodil sám k řece, jedl uzený salám a v autě nebyl připoutaný. Babička bydlela sama v Podkrušnohoří a máma občas trnula, zda je pořádku. Levné technologie to změnily a díky nim se v novém světě více a více chráníme, posouváme hranice možného, jsme stále více v kontaktu a právě kontakt nakonec většina z nás potřebuje častěji. Dříve jsme si napsali dopis, jednou za čas zavolali, poslali telegram a stačilo to. Dnes ne. Proč? Protože můžeme a zvykli jsme si. Nehodnotím, zda je to správně. Ale když si můžu vybrat, že budu vědět, jak se daří mámě nebo to vědět nebudu, tak se rozhodnu, že vědět chci. Naši senioři jsou stále jednou nohou v tom starém světě, ale určitě taky stojí o to být s námi v pravidelném kontaktu a vědět, že se o ně někdo postará, když už opravdu sami nebudou moc. A Rita 24 je i nástroj proto, abych se to dozvěděli rychle a mohl to řešit, než se stane něco opravdu kritického.

Kolik vlastně RITA stojí a za co se měsíčně platí?

V současnosti není, s ohledem na to, co vše systém umí, na trhu pro monitoring seniorů nic levnějšího. Podobné systémy možná měl už někdo v hlavě, ale technologie byly drahé, nedávalo to ekonomický smysl. Aý autonomní síť Sigfox a její masivní rozšíření umožnilo nabídnout službu Rita24 za rozumné peníze. Tři pohybové senzory vybavené radiovou vysílačkou stojí 2950 korun. Provoz systému přijde měsíčně na 290 korun. Jak nám je drahé zdraví našich rodičů a náš klid, že víme, co se děje? Je to 7 litrů benzínu měsíčně. Vyplatí se to?

Vaše čidla prý mají i funkci alarmu. Opravdu to tak funguje?

Ano, stačí před odchodem na dovolenou nebo na vycházku aktivovat v nastavení Alarm mód. Od tohoto okamžiku bude každý pohyb v bytě nebo otevření domovních dveří hlášeno jako poplach.

Systém RITA jste začali prodávat před pár měsíci. Jaké od něj teď máte očekávání. A má skutečně šanci změnit péči o starší samostatně žijící osoby?

Jsme na úplném začátku, vlastně zavádíme novou kategorii produktu. Je nám jasní, že bude chvíli trvat než lidé pochopí, že Rita 24 je velká pomocnice. Rita 24 nepřetržitě hlídá, zda nedošlo k nějaké kritické životní situaci u našich nejbližších. Samosebou kritické situace nejsou každý den. Mně se líbí to spojení pomocný strážný anděl, který dává klid obou stranám: rodičům i dětem. Obě strany ví, že věci jsou pod kontrolou. A k tomu ještě nečekaný bonus, zkušenosti z dosavadního provozu ukazují schopnost Rity 24 pomáhat rozvíjet vztahy s našimi nejbližšími. A v tomto, poněkud nečekaně, vidím prakticky největší přínos Rity, alespoň pro mne. S ohledem na současnou situaci způsobenou šířením viru Covid‑19 navíc řešení získává další rozměr a to je nástroj pro omezení fyzického kontaktu po určitou dobu ale bez ztráty vzdáleného kontaktu – rodiče často nežijí s telefonem jako my a ne vždy ho zvednou.

Vím jste na začátku, ale přesto chystáte už teď do budoucna pro Ritu24 nějaká vylepšení a novinky?

Ano, v druhé polovině roku plánujeme spustit appku pro telefony s notifikacemi a další zjednodušení registrace a ovládání systému. Věříme, že Rita 24 uspěje na pilotním trhu v ČR a SR, s ohledem na stávající stav jsme se dokonce rozhodli zrychlit expanzi do evropských zemí. V celé jižní Evropě je zřejmý stav, při kterém si děti berou své rodiče bydlet zpět k sobě nebo do jejich starých bytů – obávají se nákazy v domech důchodců. Evropská populace stárne… A takový strážný anděl se bude hodit.

FAKTA

  • RITA24 je nový inteligentní systém monitorování bytu, který vám dá informaci, zda jsou vaši rodiče, babička či dědeček doma v pořádku.
  • V aktuální situaci funguje jako nástroj pro omezení fyzického kontaktu s ohroženými seniory bez ztráty kontaktu
  • Během čtrnácti dní se naučí domácí zvyklosti seniora, a pokud dojde ve sledovaném bytě k neobvyklé nebo kritické životní situaci, okamžitě pošle alert a upozorní nejbližší rodinné příslušníky.
  • Přispívá k pocitu většího bezpečí vás i vašich blízkých.
  • Jednoduše se instaluje, funguje autonomně a takřka bez údržby.
  • Nijak nenarušuje soukromí.
  • Využívá novou celorepublikovou nízkoenergetickou síť chytrých věcí Sigfox.
  • Navíc funguje i jako alarm.
  • Více informací najdete na www.rita24.cz